RC Cola का दुखद इतिहास

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वैसे भी आरसी कोला कौन पीता है?

यह एक ऐसा सवाल है जो कोक और पेप्सी पीने वाले दशकों से पूछ रहे हैं। 70 के दशक में शुरू हुई लंबी मार्केटिंग लड़ाई में और प्रिय प्रमुख ब्रांडों ने इसे सेलिब्रिटी एंडोर्समेंट, रिवार्ड प्रमोशन (पेप्सी स्टफ, कोई भी?), विज्ञापनों के हमले और यहां तक ​​​​कि अंतरिक्ष में एक दौड़ के माध्यम से ड्यूक करते देखा, आरसी कोला बना रहा किनारे, एक शांत नीला और लाल कैन जो बस के लिए सामग्री लग रहा थाहोना.

तथ्य यह है कि आरसी के 100 से अधिक वर्षों के इतिहास में वफादार प्रशंसक रहे हैं। इसकी जड़ें दक्षिण में गहरी हैं, जहां मून पाई के साथ शराब पीना एक ब्लू-कॉलर परंपरा है जो आज भी लोकप्रिय है। यहां तक ​​​​कि एक गाना भी है जो जोड़ी का जश्न मनाता है। एस्टोनिया, थाईलैंड और आइसलैंड जैसे देशों में भी RC की अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उपस्थिति है। यह वर्तमान में फिलीपींस में सबसे ज्यादा बिकने वाले सोडा ब्रांडों में से एक है।

लेकिन आरसी पीने वालों की संख्या कहीं ज्यादा हो सकती थी। एक वैकल्पिक और पूरी तरह से प्रशंसनीय ब्रह्मांड में, इसने कोक और पेप्सी को उनके पैसे के लिए एक रन दिया होगा। एक बिंदु पर, यह किया। मानो या न मानो, रॉयल क्राउन कोला पेय उद्योग में सबसे नवीन कंपनियों में से एक हुआ करती थी। यह पहला डिब्बाबंद सोडा, पहला कैफीन मुक्त सोडा और पहला 16-औंस सोडा लेकर आया। यह डाइट कोला को मुख्यधारा में लाने वाला पहला और राष्ट्रव्यापी स्वाद परीक्षण का पहला चरण था।

अपने लंबे और अग्रणी इतिहास को देखते हुए, RC आज के मध्यम सोडा ब्रांड से कहीं अधिक योग्य है। एक ऐसे उद्योग में जो मार्केटिंग से जीता और मरता है, RC ने लगभग पर्याप्त काम नहीं किया। लेकिन इसकी विफलता सिर्फ पहल की कमी के कारण नहीं थी। यह अत्यधिक दुर्भाग्य, खराब निर्णय और साइक्लामेट नामक एक घातक घटक का भी मामला था।

अपने मुख्य प्रतिद्वंद्वी कोका-कोला की तरह, आरसी कोला भी जॉर्जिया में शुरू हुआ, कोलंबस शहर में। यह वास्तव में कोका-कोला के साथ एक असहमति थी, जिसने क्लाउड हैचर नाम के एक व्यक्ति को यह विकसित करने के लिए प्रेरित किया कि रॉयल क्राउन कोला कंपनी क्या बनेगी। हैचर एक फार्मासिस्ट और एक किराना थोक व्यापारी था, जो अपने पिता के साथ हैचर किराना कंपनी चलाता था। 1900 के दशक की शुरुआत में, हैचर्स ने अपने ग्राहकों को बहुत सारा कोका-कोला बेचा - इतना अधिक, कि क्लाउड को लगा कि वह कंपनी में अपने योगदान को स्वीकार करते हुए छूट या किसी प्रकार के कमीशन के हकदार हैं। हालांकि, स्थानीय कोक प्रतिनिधि ने अनुरोध को अस्वीकार कर दिया, पूरी तरह से जानते हुए कि कोक देश में सबसे लोकप्रिय सोडा था और इसके ग्राहकों द्वारा चारों ओर धकेलने वाला नहीं था। निराश, हैचर ने प्रतिनिधि से कहा कि उसने कोका-कोला का अपना आखिरी केस खरीदा है, और अपना खुद का ब्रांड विकसित करने की कसम खाई है।

हैचर किराना के तहखाने में महीनों बिताने के बाद, क्लाउड रॉयल क्राउन जिंजर एले के साथ आया, जो कोक के कारमेल-रंग (और पूर्व में कोकीन से युक्त) बेस्टसेलर के लिए एक शानदार विकल्प था। रीगल-साउंडिंग नाम के साथ पेय काफी लोकप्रिय साबित हुआ, और जल्द ही हैचर और उसके पिता ने पूर्णकालिक सोडा बॉटलर बनने के लिए किराने की टमटम को छोड़ दिया। क्लाउड का अगला विकास चेरो-कोला था, एक चेरी-स्वाद वाला कोला जो कंपनी को एक वैध सोडा निर्माता के रूप में विकसित करेगा और अनिवार्य रूप से, उसे उस ब्रांड के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में डाल देगा जिसे वह बेचता था।

जिमी इमर्सन, फ़्लिकर के माध्यम से DVM // CC BY-NC-ND 2.0

1900 की शुरुआत में, आज की तरह, कोका-कोला संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे अधिक लाभदायक सोडा कंपनी थी। और उस सफलता के साथ कई नकल करने वाले आए जो उस बाजार को भुनाने के लिए उत्सुक थे जिसे उसने बनाया था। के लेखक ट्रिस्टन डोनोवन के अनुसारफ़िज़: कैसे सोडा ने दुनिया को हिला दिया, इनमें कैंडी-कोला, कोस-कोला और कोक-ओला जैसे नॉकऑफ़ शामिल थे। यहां तक ​​कि क्लू को कोलो नामक एक कोला भी था, जिसे डी.डब्ल्यू. में समूह के प्रदर्शित होने के बाद अचानक कू क्लक्स क्लान में रुचि रखने वालों को आकर्षित करने के लिए बनाया गया था। ग्रिफ़िथ की १९१५ की फ़िल्मएक राष्ट्र का जन्म. कोक शायद ही खुश था। उद्योग में अपना प्रभुत्व बनाए रखने के लिए, कंपनी ने ट्रेडमार्क उल्लंघन के लिए इन नकल करने वालों पर मुकदमा करना शुरू कर दिया। डोनोवन के अनुसार, अगले तीन दशकों में, कोका-कोला ने 500 से अधिक नकल निर्माताओं पर मुकदमा दायर किया, और अधिक से अधिक बार जीता।

रंग में दूर की ओर कार्टून

क्रॉसहेयर में पकड़े गए क्लाउड हैचर और चेरो-कोला थे, जो कोक ने तर्क दिया कि इसके नाम पर 'कोला' शब्द का उपयोग नहीं किया जा सकता है। हैचर ने मुकदमा लड़ा, और कई वर्षों तक इसे लड़ना जारी रखा, साथ ही साथ चेरो-कोला के 700 से अधिक फ्रैंचाइज़ी बॉटलर्स के वितरण का निर्माण किया। उसका सोडा केवल नकल करने वाला नहीं था, हैचर बार-बार दावा करेगा, और उसे व्यवसाय से बाहर नहीं किया जाएगा।

1923 में, एक जज ने कोका-कोला के पक्ष में फैसला सुनाया और कहा कि चेरो-कोला कोक के ट्रेडमार्क का उल्लंघन है। इसका मतलब है कि हैचर को अपनी कंपनी के नाम से 'कोला' छोड़ना पड़ा, जिससे उसे मूल्यवान ब्रांड पहचान की कीमत चुकानी पड़ी। 'चेरो' नामक एक पेय बस एक जैसा नहीं था, और निश्चित रूप से, चेरो की बिक्री फिसल गई। कुछ वर्षों के बाद हैचर ने कंपनी का नाम बदलकर अपने सबसे लोकप्रिय फल पेय, नेही (उच्चारण 'घुटने से ऊंचा') कर दिया।

महामंदी ने नेही की बिक्री में सेंध लगा दी, जैसा कि उसने अन्य सोडा कंपनियों के लिए किया था। मामलों को बदतर बनाने के लिए, 1933 में क्लॉड हैचर की मृत्यु हो गई, नेही को इसके बिक्री निदेशक, एच.आर. मोट के हाथों में छोड़ दिया। हालाँकि, जो एक आपदा की तरह लग रहा था, वह सिर्फ उस अवसर के रूप में निकला जिसकी कंपनी को आवश्यकता थी। मॉट एक चतुर व्यवसायी था। पदभार ग्रहण करने के तुरंत बाद, उन्होंने खराब प्रदर्शन करने वाले पेय को त्याग दिया और कंपनी के प्रयासों को शीर्ष विक्रेताओं पर केंद्रित किया। उन्होंने चेरी के स्वाद के बिना चेरो-कोला को भी फिर से पेश किया, और एक नए नाम के तहत- एक, जो दो अशांत दशकों के बाद, कंपनी की शुरुआत में वापस आ गया। 1934 में, नेही रॉयल क्राउन के साथ बाहर आया, और अगले कई वर्षों में इसकी बिक्री दस गुना बढ़ गई।

1943 का एक विज्ञापन जिसमें रीटा हायवर्थ है। फ़्लिकर के माध्यम से जोस रोइटबर्ग // सीसी BY-NC-ND 2.0

20वीं सदी का मध्य नेही के लिए एक के बाद एक जीत लेकर आया। 1944 में, अदालतों ने फैसला सुनाया कि कोक, वास्तव में, 'कोला' शब्द का मालिक नहीं है, इस प्रकार रॉयल क्राउन को रॉयल क्राउन कोला, या आरसी कोला बनने की अनुमति देता है। राष्ट्रव्यापी वितरण और बिक्री के साथ, नेही ने बिंग क्रॉस्बी, जोन क्रॉफर्ड, शर्ली टेम्पल और ल्यूसिल बॉल जैसे सितारों की विशेषता वाले प्रिंट और टेलीविज़न विज्ञापनों में पैसा लगाया। 'यू बेट आरसी टेस्ट बेस्ट!' पत्रिका विज्ञापनों में भीड़। और यह सिर्फ एक खाली दावा नहीं था: नेही ने आरसी को प्रतियोगियों कोक और पेप्सी के खिलाफ खड़ा करते हुए देश भर में सार्वजनिक स्वाद परीक्षण का मंचन किया और खुद को विजेता घोषित किया। यह पहली बार था जब किसी पेय कंपनी ने इस तरह का प्रचार किया था। परीक्षणों में किसी तरह से धांधली हुई या नहीं, यह बहस का विषय है; मुख्य बात यह थी कि लोग उन पर विश्वास करते थे।

धीरे-धीरे, तेजी से, आरसी ने सोडा फव्वारे और किराने की दुकान अलमारियों पर अपना रास्ता पेश किया। उपभोक्ताओं के साथ शीर्ष पर बने रहने के लिए, इसने नवाचार करना जारी रखा। 1954 में, यह एल्यूमीनियम के डिब्बे में सोडा को राष्ट्रीय स्तर पर वितरित करने वाली पहली कंपनी बन गई। कुछ ही समय बाद, उसने प्यासे प्रशंसकों के लिए वैकल्पिक आकार के रूप में 16-औंस की बोतलों में सोडा बेचना शुरू कर दिया। १९५९ में, नेही ने अपने सबसे अधिक बिकने वाले उत्पाद से मेल खाने के लिए अपना नाम बदल दिया, रॉयल क्राउन कोला कंपनी बन गई।

लेकिन जब रॉयल क्राउन ने महत्वपूर्ण प्रगति की थी, तब तक यह कोक और पेप्सी को पीछे छोड़ देगा, जब तक कि वह एक समान उत्पाद बेचना जारी रखे। इसकी क्या जरूरत थी कुछ नया। इसके लिए गेम चेंजर की जरूरत थी।

1952 में, विलियम्सबर्ग, ब्रुकलिन में हाइमन किर्श नाम के एक सैनिटेरियम के संस्थापक ने नो-कैल नामक एक चीनी मुक्त सोडा का आविष्कार किया। . जिंजर एले और ब्लैक चेरी में उपलब्ध, नो-कैल विशेष रूप से किर्श के सैनिटेरियम के रोगियों के लिए बनाया गया था जो या तो मधुमेह या हृदय रोग से पीड़ित थे। किर्श ने जल्दी ही पाया कि उसके पेय में बहुत व्यापक अपील थी, और अपने बेटे के साथ चॉकलेट, रूट बियर और चेरी जैसे अन्य स्वाद बनाना शुरू कर दिया। दोनों ने No-Cal को स्थानीय स्टोरों को बेच दिया और जल्दी से एक वितरण नेटवर्क तैयार किया जो पूरे न्यूयॉर्क और उत्तर-पूर्व में फैला हुआ था। चूँकि Kirsch एक व्यवसायी नहीं था, तथापि, उसने क्षेत्रीय बाज़ार से आगे विस्तार करने के लिए संघर्ष किया। उन्होंने मुख्य रूप से मधुमेह के ग्राहकों के लिए No-Cal की मार्केटिंग जारी रखी, जिससे उनकी पहुंच और सीमित हो गई।

Kirsch की सफलता ने रॉयल क्राउन कोला कंपनी का ध्यान खींचा। 50 के दशक के मध्य में, इसने गुप्त रूप से अपना आहार शीतल पेय विकसित करना शुरू कर दिया - एक जो न केवल मधुमेह रोगियों के लिए, बल्कि तेजी से कैलोरी के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं के पूरे देश के लिए अपील करेगा। जबकि अन्य खाद्य और पेय कंपनियों ने मीठा, नमकीन और स्वादिष्ट सब कुछ देना जारी रखा, आरसी ने स्वस्थ विकल्पों की बढ़ती मांग को पहचाना।

alsis35 फ़्लिकर के माध्यम से // CC BY-NC 2.0

कुछ वर्षों के बाद आरसी डाइट राइट के साथ आया, एक ऐसा पेय जिसके बारे में कंपनी का मानना ​​था कि यह वह सफलता होगी जिसकी उसे सख्त जरूरत थी। परीक्षण बाजारों ने इसकी अपील की जोरदार पुष्टि की थी। एक, दक्षिण कैरोलिना में, सुपरमार्केट प्रबंधकों को उत्पाद के लिए संघर्ष करते देखा गया। आरसी के एक प्रतिनिधि ने कहा, 'ग्रीनविले, एससी में, जहां हम कोक और पेप्सी के पीछे एक गरीब तीसरे स्थान पर चल रहे थे, हमारे पास वास्तव में किराने की दुकान के प्रबंधक अपनी कारों में सवार हो रहे थे और आरसी ट्रकों का पीछा कर रहे थे।'

ऐसी प्रतिक्रिया का कारण क्या हो सकता है? ऐसा नहीं था कि आहार संस्कार लगभग कैलोरी-मुक्त था - यह लगभग कैलोरी-मुक्त थातथाअसली चीज़ के समान आश्चर्यजनक रूप से चखा। मुख्य घटक - एक किर्श ने पहली बार नो-कैल में इस्तेमाल किया था - एक वैकल्पिक स्वीटनर था जिसे साइक्लामेट कहा जाता था जो चीनी से 30 गुना मीठा था। पहली बार 1937 में इलिनोइस विश्वविद्यालय में एक छात्र द्वारा विकसित किया गया था, इसे शुरू में टेबलटॉप स्वीटनर के रूप में बेचा गया था। १९५८ में, खाद्य एवं औषधि प्रशासन ने पूर्ण स्वीकृति प्रदान की, जिससे बड़े पैमाने पर बाजार सामग्री के रूप में इसके उपयोग का मार्ग प्रशस्त हुआ। रॉयल क्राउन के लिए समय बेहतर नहीं हो सकता था।

विपणन के एक विशेष रूप से चतुर बिट में, कंपनी ने असली कोला की तरह डाइट रीट को बेचना सुनिश्चित किया: एक ही पतली बोतलों में एक निकल के लिए, या छह पैक के रूप में। इसने अपने लेबल पर 'कोला' शब्द डालना भी सुनिश्चित किया। उपभोक्ता कुछ अलग चाहते थे, आरसी के अधिकारियों को लगा, लेकिन नहींबहुतविभिन्न।

1962 में जब डाइट रीट ने अलमारियों को हिट किया, तो यह एक बड़ी सफलता थी। अपनी रिलीज के डेढ़ साल के भीतर, यह कोक, पेप्सी और नियमित आरसी कोला के बाद, बिक्री चार्ट पर चौथे नंबर पर पहुंच गया था। अमेरिका, यह निकला, जो वर्षों से ऑक्सीमोरोनिक लग रहा था उसके लिए तैयार था: एक स्वस्थ सोडा। बाकी उद्योग सदमे की स्थिति के करीब था। 'इतना आश्चर्यजनक था कि 1960 के दशक की शुरुआत में शीतल पेय बाजार पर डाइट-रीइट कोला का प्रभाव था,' रिपोर्ट कियाजॉर्जिया ट्रेंड, 'कि इसकी स्वीकृति की तुलना लगभग 75 वर्ष पहले शक्तिशाली कोका-कोला की शुरुआत से की जा सकती है।'

1967 का एक विज्ञापन जिसमें बैले डांसर तान्या मॉर्गन हैं। फ़्लिकर के माध्यम से मध्य-शताब्दी सुंदर // एनसी-2.0 द्वारा सीसी

कोक और पेप्सी पूरी तरह से चकमा दे गए। न केवल उन्हें आहार सोडा की मुख्यधारा की अपील का अनुमान नहीं था, उनके पास पाइपलाइन में कुछ भी नहीं था। एक साल के भीतर, कोक ने TaB को रिलीज़ करने के लिए हाथापाई की, जिसे उसने साइक्लामेट के साथ मीठा भी किया। पेप्सी ने पेटियो कोला के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की, महिलाओं के लिए एक आहार सोडा जिसमें साइक्लामेट भी शामिल था, और जिसे जल्द ही डाइट पेप्सी के रूप में पुनः ब्रांड किया जाएगा। बाजार में कई अन्य तेजी से अनुयायी थे, जिनमें लोलो, कूलो-कूलो और बबल-अप जैसे लंबे समय से भूले हुए ब्रांड शामिल थे। 1965 में, कोक ने फ्रेस्का नामक खट्टे-स्वाद वाले आहार सोडा के साथ बाहर आया।

हालांकि, उनमें से कोई भी डाइट राइट को नहीं पकड़ सका, जिसने रॉयल क्राउन कोला के लिए बाजार हिस्सेदारी का निर्माण जारी रखा।

'आरसी का प्रमुख आहार कोला ब्रांड था, और यह एक बहुत बड़ी बात थी,' ट्रिस्टन डोनोवन बताता हैमानसिक सोया. 'आरसी के लिए, यह भावना थी, 'आखिरकार, हम टूट गए हैं।''

60 के दशक के अंत तक, रॉयल क्राउन के पास सोडा बाजार का 10 प्रतिशत हिस्सा था। यह हावी होने से बहुत दूर था, लेकिन यह अभी भी एक बहुत ही सम्मानजनक आंकड़ा था, और कंपनी आगे विकास के लिए तैयार थी। सभी खातों के अनुसार, एक छोटे शहर की किराने की दुकान के तहखाने में शुरू हुई कंपनी सोडा उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी बनने के लिए तैनात थी।

आहार सोडा के उदय ने शीतल पेय निर्माताओं और अमेरिकी उपभोक्ताओं को प्रसन्न किया हो सकता है, लेकिन इसने चीनी उद्योग को पूरी तरह से डरा दिया . दशकों तक अपने सिग्नेचर उत्पाद को सोडा में डालने के बाद, यहाँ एक तुलनीय पेय था जो पूरी तरह से चीनी से दूर था। क्या होगा अगर आहार सोडा बढ़ता रहा? क्या होगा अगर सभी सोडा आहार सोडा बन गए? कभी साधन संपन्न, उद्योग ने आहार पेय को कमजोर करने के लिए कानूनी चैनलों की खोज की।

60 के दशक के मध्य में, यह शुरू हुआ: अध्ययनों की धीमी गति से पता चलता है कि साइक्लामेट खतरनाक था। 1964 में, एक अध्ययन ने साइक्लामेट को जानवरों में कैंसर से जोड़ा, और इस संभावना को उठाया कि इसका मनुष्यों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। लेकिन लेखकों ने स्वीटनर को कैंसर या जन्म दोष जैसी विशिष्ट स्थितियों से जोड़ने से रोक दिया। रॉयल क्राउन के अध्यक्ष डब्ल्यू.एच. ग्लेन ने अध्ययन को 'अपमानजनक कुछ भी नहीं' के रूप में खारिज कर दिया और अन्य निर्माताओं ने उस भावना को प्रतिध्वनित किया। जैसे-जैसे दशक आगे बढ़ा, अध्ययनों ने और अधिक विशिष्ट दावे किए। 1969 में, साइक्लामेट के खिलाफ निर्णायक झटका दो अध्ययनों के रूप में आया। एक ने दावा किया कि साइक्लामेट के इंजेक्शन वाले मुर्गी के अंडे विकृत चूजों के रूप में सामने आए, जबकि दूसरे ने पाया कि चूहों को साइक्लामेट की खुराक देने से मूत्राशय के ट्यूमर के विकास का खतरा बढ़ गया। अध्ययन के निष्कर्ष, देश भर में अखबारों और टेलीविजन स्क्रीन पर छपे, साइक्लामेट को एक बहुत ही खतरनाक घटक के रूप में फंसाया।

जिन्होंने अमेरिकी क्रांति के दौरान कुख्यात रूप से निष्ठा बदल ली थी

'हर कोई कहने लगा, 'हे भगवान, आहार सोडा आपको कैंसर देने जा रहा है!' डोनोवन कहते हैं। 'बाजार लगभग तुरंत गिर गया।'

इस बीच, FDA के पास साइक्लामेट के लिए अपने 'आम तौर पर सुरक्षित के रूप में मान्यता प्राप्त' (GRAS) वर्गीकरण को हटाने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। आहार सोडा उद्योग एक टेलस्पिन में चला गया, बाजार के 20 प्रतिशत से गिरकर 3 प्रतिशत से भी कम हो गया। निर्माताओं ने अपने पेय में जमकर सुधार किया और उपभोक्ताओं को आश्वस्त करने की कोशिश की, कोई फायदा नहीं हुआ। रातों-रात डाइट सोडा का क्रेज थम गया था।

मंदी ने रॉयल क्राउन को विशेष रूप से कठिन मारा। डाइट रीट इसके स्टार परफॉर्मर थे, इसका एक फायदा कोक और पेप्सी पर था। इसके बिना, कंपनी के पास देश का तीसरा पसंदीदा कोला था, जो अपने आप अपने प्रतिद्वंद्वियों पर कोई आधार हासिल नहीं करने वाला था। कुछ हफ्तों के बाद, कंपनी ने डाइट रीट को फिर से जारी किया, इस बार सैकरीन के साथ मीठा। लेकिन स्वाद - सैकरीन में एक कुख्यात धातु का रंग होता है - वही नहीं था, और बहुत से लोग वैसे भी आहार पेय में वापस आने के लिए तैयार नहीं थे। आखिरकार, कोक और पेप्सी ने बेहतर फॉर्मूले और मार्केटिंग के साथ बाजार में फिर से प्रवेश किया, और एक बार फिर, रॉयल क्राउन कोला ने अपने प्रतिस्पर्धियों के लिए गिनी पिग के रूप में काम किया।

डोनोवन के अनुसार, साइक्लामेट बैकलैश चीनी उद्योग के हस्तक्षेप का प्रत्यक्ष परिणाम था। उस लॉबी ने, उन्होंने कहा, साइक्लामेट को बर्बाद करने वाले अध्ययनों के लिए $ 600,000 का वित्तपोषण प्रदान किया, दोनों को अब विवादास्पद के रूप में देखा जाता है क्योंकि वे जानवरों को किसी भी आहार संस्कार या टीएबी पीने वाले की तुलना में सामग्री के उच्च स्तर तक उजागर करना शामिल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक अध्ययन में चूहों के समान साइक्लामेट प्राप्त करने के लिए, आपको एक दिन में 500 से अधिक आहार पेय पीने होंगे। आज, ऑस्ट्रेलिया, दक्षिण अफ्रीका और पूरे यूरोपीय संघ जैसे देशों में साइक्लामेट का व्यापक रूप से एक स्वीटनर के रूप में उपयोग किया जाता है। दुनिया भर के वैज्ञानिकों का कहना है कि यह उपभोग के लिए सुरक्षित है, फिर भी 1969 के अध्ययनों के परिणाम अभी भी बने हुए हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका, जापान और 45 अन्य देशों ने योज्य पर अपने प्रतिबंध को बरकरार रखा है।

ऐसे संदिग्ध परिणाम कैसे स्वीकार्य हो सकते हैं? डोनोवन ने डेलाने क्लॉज नामक एक कानूनी खामी की ओर इशारा किया, जो 1938 के खाद्य, औषधि और कॉस्मेटिक अधिनियम में संशोधन जेम्स डेलाने नामक एक सीनेटर द्वारा स्थापित किया गया था, जिन्होंने 50 के दशक के उत्तरार्ध में खाद्य उद्योग में कीटनाशकों और कार्सिनोजेन्स की जांच की थी। खंड में एफडीए को 'मनुष्य में कैंसर को प्रेरित करने, या परीक्षणों के बाद, जानवरों में कैंसर को प्रेरित करने के लिए पाए जाने वाले किसी भी योजक पर प्रतिबंध लगाने की आवश्यकता थी।' डेलाने क्लॉज के रूप में अच्छी तरह से अर्थ के रूप में, यह एक निश्चित घटक की मात्रा पर प्रतिबंधों की रूपरेखा नहीं करता था जिसे परीक्षण किया जा सकता था। कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक दाना या गैलन था, अगर यह मानव या पशु स्वास्थ्य के लिए खतरनाक साबित हुआ, तो घटक को खींचना पड़ा।

डोनोवन कहते हैं, 'डेलाने क्लॉज एक बहुत ही सुविचारित लेकिन खराब सोच वाला कानून था।'

रॉयल क्राउन की किस्मत जितनी दुर्भाग्यपूर्ण थी, उसके बाद के वर्षों में इसकी प्रतिक्रिया ने मामलों में मदद नहीं की। एक ही उत्पाद के पीछे इतने सारे संसाधनों को फिर कभी नहीं लगाने का वादा करते हुए, कंपनी ने विविधता लाना शुरू कर दिया। इसने दो फलों के रस निर्माताओं, टेक्ससन और एडम्स पैकिंग को खरीदा। फिर इसने सात होम फर्निशिंग कंपनियों को खरीदने का वास्तव में विचित्र कदम उठाया। वास्तव में, उस उद्योग में सोडा निर्माता ने क्या देखा, यह स्पष्ट नहीं है, लेकिन यह काफी सम्मोहक रहा होगा: '70 के दशक के मध्य तक, रॉयल क्राउन कोला का लगभग एक चौथाई कारोबार दर्पण, पिक्चर फ्रेम, फर्श टाइल्स, और अलमारियाँ।

डाउनहिल स्लाइड तेज हो गई। 1976 में, रॉयल क्राउन ने फ़ास्ट-फ़ूड चेन Arby's को खरीदा। उस अधिग्रहण, कम से कम, कुछ समझ में आया, क्योंकि यह कंपनी को अपने फव्वारे सोडा के लिए एक आउटलेट देगा। लेकिन रॉयल क्राउन ने श्रृंखला को गलत तरीके से प्रबंधित किया, एक कंपनी को बर्गर और अन्य पारंपरिक फास्ट-फूड किराया पेश किया, जिसने भुना हुआ गोमांस सैंडविच के साथ अपना नाम बनाया था। 1984 में, एक अरबपति व्यवसायी, विक्टर पॉस्नर, जो कॉर्पोरेट अधिग्रहण में विशेषज्ञता रखते थे, ने रॉयल क्राउन का अधिग्रहण किया, जिसने इस समय तक रॉयल क्राउन कंपनी बनने के लिए अपने नाम पर 'कोला' छोड़ दिया था। नौ वर्षों में पॉस्नर के पास रॉयल क्राउन का स्वामित्व था, उन्होंने कंपनी के मार्केटिंग बजट को घटा दिया और कंपनी के निर्देश पर अधिकारियों से लड़ाई की। 1987 में, सरकार ने उन्हें कर चोरी के आरोपों में दोषी ठहराया, और जल्द ही अंदरूनी व्यापार के लिए उनकी जांच की।

जब रॉयल क्राउन लागत में कटौती और लैंपशेड बनाने में व्यस्त था, कोका-कोला और पेप्सी लाखों लोगों को एक अभूतपूर्व विपणन हथियारों की दौड़ में डंप कर रहे थे। 70 के दशक के मध्य में, दोनों ने स्वाद परीक्षण, पुरस्कार कार्यक्रम, टीवी विज्ञापन, नए उत्पाद, और कई अन्य प्रचारों के साथ एक-दूसरे को एक-दूसरे से जोड़ना शुरू किया। पेप्सी ने पेश किया पेप्सी स्टफ; कोक ने कोक रिवार्ड्स के साथ मुकाबला किया। कोक ने बिल कॉस्बी को अपने विज्ञापनों में रखा; पेप्सी ने किंग ऑफ पॉप के साथ उत्तर दिया। 1985 में, यह पता चलने के बाद कि कोक विशेष रूप से इंजीनियर कोक कैन पर सवार थादावेदारअंतरिक्ष यान, पेप्सी ने जल्दी से अपने स्वयं के कैन में हेराफेरी की और नासा पर इसे जहाज पर जाने के लिए दबाव डाला। न तो उस तरह से काम किया जा सकता था जैसा उसे करना चाहिए था, और अंतरिक्ष यात्रियों ने नौटंकी के बारे में शिकायत की। लेकिन कोई बात नहीं: दोनों कंपनियां बाहरी अंतरिक्ष में गई थीं।

उपभोक्ता के दृष्टिकोण से, कोला युद्ध एक दूसरे को नष्ट करने पर आमादा दो दिग्गज लग रहे थे। हालांकि, वास्तविकता यह थी कि एक्सपोजर से दोनों को फायदा हुआ।

कुछ लोगों को झाइयां क्यों होती हैं

डोनोवन कहते हैं, 'कोला युद्धों ने कोका-कोला और पेप्सी के अलावा किसी भी ब्रांड से बिक्री छीन ली।' 'इस बिंदु पर, कोई भी आरसी के बारे में सोच भी नहीं रहा है क्योंकि वे इस दौड़ में नहीं हैं।'

अपने सीमित विज्ञापन बजट के साथ, RC कुछ मानक-मुद्दे वाले टीवी स्पॉट के साथ सामने आया, जिसमें लोगों को कैमरे पर मुस्कुराने से पहले बोतल से चुगते हुए दिखाया गया था। यहां तक ​​कि कुछ हल्के-फुल्के मनोरंजक विज्ञापन भी थे, जिसमें एक कैदी 'कोक या पेप्सी के जीवन की सजा' भी शामिल थे, जिन्होंने अपनी कोशिकाओं में आरसी के डिब्बे और बोतलें छीन लीं।

ज्यादातर लोगों के लिए, हालांकि, 100 साल से अधिक पुराना ब्रांड काफी हद तक अदृश्य था।

1997 से एक प्याज का शीर्षक चीजों को समेटता हुआ प्रतीत होता है: 'आरसी कोला 10वीं खरीद का जश्न मनाता है।' 80 के दशक और 90 के दशक में, रॉयल क्राउन ने बाजार हिस्सेदारी खोना जारी रखा, जबकि इसके दो मुख्य प्रतिस्पर्धियों ने इसे हथिया लिया। कंपनी का निष्ठावान अनुसरण और राष्ट्रीय वितरण था, लेकिन कोक-एंड-पेप्सी राष्ट्र की नज़र में, यह हारने वाला, बारहमासी कांस्य पदक विजेता था।

आरसी के लिए हालात और खराब हो गए। जैसे-जैसे दो कोला दिग्गज बढ़ते रहे, उन्होंने खुदरा विक्रेताओं के साथ सौदे किए, जिससे उन्हें पर्याप्त शेल्फ स्थान की गारंटी मिली। उन्होंने सुपरमार्केट को विशेष छूट की पेशकश की और स्लॉटिंग शुल्क का भुगतान करना शुरू कर दिया, एक प्रथा जो आज भी मौजूद है। (यदि आपने कभी सोचा है कि कोक और पेप्सी सोडा आइल पर क्यों हावी हैं, ऐसा इसलिए है क्योंकि वे अक्सर उस अचल संपत्ति के लिए भुगतान कर रहे हैं।)

डोनोवन बताते हैं, '[कोक और पेप्सी] ने खुदरा बाजार बनाना शुरू कर दिया और इस प्रक्रिया में आरसी को बंद कर दिया।' 'इसलिए आरसी न केवल विज्ञापन से हार रही थी, बल्कि दुकानों पर भी हार रही थी।'

आरसी ने लड़ाई में वापस आने की कोशिश की। कंपनी पॉस्नर के स्वामित्व से बाहर निकलने के बाद, उसे एक ठोस विज्ञापन और विकास बजट प्राप्त हुआ। इसकी बिक्री में तेजी लाने का पहला प्रयास 1995 में आरसी ड्राफ्ट के साथ आया, जो गन्ना चीनी से बना एक तथाकथित 'प्रीमियम' सोडा है। दुर्भाग्य से आरसी के लिए, लोगों ने पेय के बारे में इतना 'प्रीमियम' नहीं देखा, और एक साल के भीतर इसे अलमारियों से खींच लिया गया। 2000 में, Cadbury-Schweppes ने RC खरीदा, फिर इसे अपने डॉ. पेपर स्नैपल ग्रुप में स्थानांतरित कर दिया। बाद के वर्षों में, आरसी कुछ सूप-अप कोला-आरसी एज और आरसी किक के साथ-साथ कम कैलोरी विकल्प आरसी टेन और फिर से ब्रांडेड डाइट आरसी के साथ सामने आया। नए उत्पादों में से कोई भी डायल को स्थानांतरित करने में कामयाब नहीं हुआ, और आज कोई भी आरसी उत्पाद बेस्ट-सेलर चार्ट के पास कहीं भी नहीं है।

तो आजकल आरसी कोला कौन पीता है? अपने दक्षिणी प्रशंसकों के अलावा, ब्रांड की शिकागो में उपस्थिति है, जहां इसे पूरे शहर में बियर गेम्स और पिज़्ज़ेरिया में परोसा जाता है, जो अक्सर ऑर्डर के साथ एक मुफ्त लीटर देते हैं। एनसाइक्लोपिज़्ज़ेरिया के अनुसार, यह व्यवस्था 60 के दशक में वापस शुरू हुई, जब एक रचनात्मक स्थानीय बॉटलर स्थानीय पाई की दुकानों के साथ अच्छा हो गया, आरसी और डीप डिश पिज्जा की जोड़ी ग्राहकों के साथ अच्छी वाइब उत्पन्न करेगी। इसने किया, और आज कई शिकागोवासी दलित कोला के लिए एक नरम स्थान रखते हैं।

विंडी सिटी के अलावा, हालांकि, आरसी की अपील छोटे शहर अमेरिका से जुड़ी हुई है और समय बीत चुका है। 'कंपनी ने अपनी सख्ती से दक्षिणी, छोटे शहर की छवि को कभी नहीं हिलाया,' कहता हैन्यू जॉर्जिया इनसाइक्लोपीडिया, जो राज्य के इतिहास का वर्णन करता है। आरसी के प्रशंसकों के लिए, कोला युद्धों की अनदेखी, कम आंकने वाली हताहत के रूप में वह छवि बस वही है जो वे इसके बारे में प्यार करते हैं। यह घटिया सौदेबाजी का ब्रांड है - सच्चे कोला प्रेमियों के लिए बिना प्रचारित, बिना अलंकृत विकल्प।

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डोनोवन, एक के लिए, मानते हैं कि आरसी की कथा बहुत अलग होती अगर साइक्लेमेट प्रतिबंध नहीं हुआ होता। डाइट रीट की निरंतर सफलता रॉयल क्राउन को विश्वास दिला सकती थी - धन का उल्लेख नहीं करने के लिए - अधिक आक्रामक रूप से बाजार में लाने और नवाचार जारी रखने की आवश्यकता थी। इसके नाम की पहचान बढ़ सकती थी, और इसके साथ-साथ रेस्तरां और खुदरा विक्रेताओं के साथ इसका दबदबा था। क्या यह सोडा बिक्री के समताप मंडल में कोक और पेप्सी के साथ शामिल हो सकता था, या यहां तक ​​कि उनसे आगे निकल सकता था?

डोनोवन का अनुमान है, 'आरसी के पास शायद कोक या पेप्सी के संसाधन नहीं होते, लेकिन वे अपने आप को बहुत बेहतर तरीके से रख सकते थे।'

इन दिनों, एक शीर्ष सोडा कंपनी होने के नाते डींग मारने लायक कुछ नहीं है। संपूर्ण शीतल पेय उद्योग में गिरावट आ रही है, और एक दशक से अधिक समय से उपभोक्ता स्वास्थ्यप्रद विकल्प चुनते हैं। पिछले 20 वर्षों में, पूर्ण-कैलोरी शीतल पेय की बिक्री में 25 प्रतिशत से अधिक की गिरावट आई है। कोक और पेप्सी एक-दूसरे पर हावी होने के बजाय, एक ऐसे देश के साथ प्रासंगिक बने रहने के लिए हाथ-पांव मार रहे हैं, जो उनके सिग्नेचर बेवरेज को अस्वीकार कर रहा है। वे जूस और स्नैक्स में विस्तार कर रहे हैं, नए शून्य-कैलोरी शीतल पेय विकसित कर रहे हैं और अपने ब्रांडों को खुशी, पुरानी यादों और अन्य भावनाओं से जोड़कर विज्ञापन में लाखों डॉलर डंप कर रहे हैं जो व्यक्तिगत स्वास्थ्य के बारे में किसी भी चिंता को पार कर सकते हैं।

कम सोडा पीना निश्चित रूप से अच्छी बात है। लेकिन कई लोगों के लिए, फुल-कैलोरी, आइस-कोल्ड कोला के बारे में हमेशा कुछ अद्भुत होगा। चाहे वह रोजमर्रा की बात हो या हर बार-बार होने वाली दावत, कोक या पेप्सी के लिए ज्यादातर लोग पहुंचेंगे। लेकिन अगर इतिहास थोड़ा अलग होता, तो वे आरसी कोला तक आसानी से पहुंच सकते थे।